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devis_artisan_serrurierMes devis en serrurerie sont en règle générale gratuits, mais je peux proposer des devis payant, notamment, lors d’une demande de devis pendant les heures de nuit, les week-ends et les jours fériés, lors de déplacements importants et/ou d’études approfondies du dépannage ou de l’installation neuve. J’informe systématiquement mes clients du prix à payer pour l’établissement du devis payant. Lorsque mon devis est payant, je peux proposer dans certains cas de déduire le montant du devis de la prestation éventuellement fournie, cela à titre commercial. Mes devis engagent notre entreprise. Mes devis en tant qu’estimation des travaux envisagés sont juridiquement une offre de contrat, et, à ce titre, il m’engage fermement de manière très précise quant à l’étendue des travaux, leur coût, mais aussi quant aux délais prévus. Mes devis n’engagent nos clients qu’à partir du moment où ils auront exprimé leur volonté de faire exécuter les travaux, par une signature au bas du devis avec la mention «bon pour travaux».

 

Posted on 26 mai 2016

10 thoughts on “Mes devis

  1. Bonjour, Khadim Ndiaye
    Merci pour l’article, car il est très intéressant.
    Pour mieux préciser, votre devis gratuit est pendant les heures de bureau, mais à part ces heures tous les autres sont payants ?

    • Bonjour, Jean Roger,

      Oui, mes devis pendant les heures de nuit, les week-ends et les jours fériés sont payants. Toutefois je déduis à titre commercial le montant du devis sur la facture du chantier réalisé.

      Je suis à votre disposition pour toute précision qui vous semblera nécessaire.

      Avez-vous un chantier de serrurerie à réaliser sur le secteur de Lille?

      Bien cordialement.
      Khadim

  2. Bonjour, je tiens à vous dire que vous avez tout à fait raison à propos du devis, que les devis en serrurerie en règle générale sont gratuits bien que parfois ils puissent être payant lorsqu’is sont réalisés dans des situations exceptionnelles, en pleine nuit par exemple.

    • Bonjour Irénée,
      Je vous remercie de votre commentaire.

      Effectivement, me concernant mes devis sont gratuits pour les travaux non urgents et lorsque l’évaluation sur chantier est réalisée aux heures de bureau habituelles. La nuit mes devis sont payants, je propose toutefois fréquemment de déduire le montant du devis de la prestation fournie, à titre commercial.

      Bien cordialement.
      Khadim

    • Bonjour Mathilde,
      Nous vous remercions de vos encouragements.

      Offrir des conseils de qualité à notre clientèle fait partie du challenge quotidien de notre métier de serrurier.

      Bien amicalement.
      Khadim

  3. Bonjour,
    Cette article m’apporte beaucoup de renseignement sur les services d’un serrurier, notamment comme le devis qui peut être payant. C’est bon à savoir, Merci

    • Bonjour Bernadette

      Je vous remercie de vos encouragements.

      Donner une information claire et pertinente est au coeur de notre démarche commerciale. Car c’est le premier pas qui mène vers une satisfaction clientèle forte et durable.

      Bien cordialement.
      Khadim

  4. Le dépannage de serrure à domicile peut représenter un tarif très élevé, s’il fait déplacer en dehors des heures de bureau, comme pendant les heures de nuit, les week-ends et les jours fériés ; est-ce le cas de votre service ?

    • Bonjour Chantal,

      Merci pour votre question sur mes tarifs d’artisan serrurier.

      Effectivement le prix de mes prestations en astreinte sont majorés en moyenne de 17% hors des heures de bureau et jours ouvrables classiques.

      Je recherche en permanence à entretenir la fidélité de ma clientèle en offrant une qualité de service irréprochable, dans le respect des délais tout en offrant des tarifs en serrurerie attractifs, car bien étudiés et calculés au plus juste.

      Bien cordialement.

      Khadim Ndiaye

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